Lojas Riachuelo com vaga para Líder de Telefonia

* Formação Ensino médio completo. Formação superior completa ou cursando será um diferencial.
* Necessário possuir experiência no ramo de telefonia

Atividades:

– Atender o cliente em todos os pontos de contato
– Garantir e monitorar todos os processos operacionais da equipe
– Realizar balanços periódicos
– Acompanhar a concorrência e sugerir ações comerciais de melhoria.
– Responsável pela administração geral do departamento, focando qualidade no
atendimento ao cliente e cumprimento de metas estabelecidas
– Planejar horários, escalas e banco de horas de um ou mais grupos de departamento,
conforme estratégia definida pela equipe gerencial
– Participar do processo seletivo de novos colaboradores
– Treinar novos colaboradores

VAGAS DESTINADAS TAMBÉM PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA