Empresa contrata OPERADOR DE TELEMARKETING TÉCNICO
ATRIBUIÇÕES
1. Seguir as regras e normativos estabelecidos pela ANATEL, que regem o Serviço de Atendimento ao Consumidor – SAC;
2. Realizar suporte remoto ao cliente gerando protocolo de atendimento no sistema (Aleator),
3. Registrar histórico do atendimento no sistema de gestão de clientes (Aleator),
4. Encaminhar demandas não solucionadas ao setores competentes, realizando o registro no sistema.
5. Reportar ao superior imediato qualquer falha de funcionamento nos sistemas e equipamentos de trabalho.
REQUISITOS NECESSÁRIOS
1-Conhecimentos básicos em Informática.
2- Fluência Verbal
3- Formação: Ensino médio completo. Desejável: Cursando graduação na área tecnológica ou curso técnico.
4- Experiência Requerida: NÃO É NECESSÁRIO.
Se esta oportunidade tem tudo a ver com você, então envie seu currículo para [email protected] sob o titulo OPERADOR DE TELEMARKETING até o dia 26/05/17.
Boa sorte!
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