Agente de relacionamento com o cliente


Vagas PE é um site de divulgação voluntária de vagas de emprego e estágio. Os empregos de Pernambuco que são ofertados neste site são enviados por Empresas ou Representantes de Agências de emprego. Temos o único objetivo de repassar as vagas para o benefício de nossos visitantes. Este site não cobra nenhum valor ao contratante e nem ao candidato. Cuidado com golpes! Não pague por cursos que prometem vaga de emprego, desconfie de e-mails solicitando seus dados, fotos, etc. As vagas não são de nossa responsabilidade, por isso, qualquer vaga suspeita, nos denuncie para exclusão imediata.

INFORMAÇÃO SOBRE A VAGA

Empresa de engenharia está com vaga para AGENTE DE RELACIONAMENTO COM CLIENTE.

Atribuições e responsabilidades

Recepcionar contatos dos clientes através dos canais de comunicação (com ênfase nos meios de telefone e e-mail ). Entender e Registrar solicitações dos clientes, direcionando a área responsável para realização do solicitado. Argumentar e reverter situações de insatisfação do cliente de acordo com as Políticas e processos da empresa. Realizar contatos de ativo junto aos clientes. Requisitos indispensáveis

Formação em ensino médio ou superior incompleto; Pro-atividade, fluência na comunicação verbal e escrita. Capacidade de sintetizar informações, autocontrole, poder de persuasão, capacidade de escuta. Domínio do pacote office.

Requisitos desejáveis

Conhecimento básico no Código de Defesa do Consumidor;

Informações adicionais

Benefícios: Assistência Médica , ticket refeição.

Regime de contratação: CLT (Efetivo)

Horário: Segunda à Sábado — 6h/dia

Salário: A combinar

Enviar o currículo para o e-mail [email protected] até o dia 30/06/2017


 

 

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