Vagas PE Empregos em Pernambuco
Empresa de engenharia está com vaga para AGENTE DE RELACIONAMENTO COM CLIENTE.
Atribuições e responsabilidades
Recepcionar contatos dos clientes através dos canais de comunicação (com ênfase nos meios de telefone e e-mail ). Entender e Registrar solicitações dos clientes, direcionando a área responsável para realização do solicitado. Argumentar e reverter situações de insatisfação do cliente de acordo com as Políticas e processos da empresa. Realizar contatos de ativo junto aos clientes. Requisitos indispensáveis
Formação em ensino médio ou superior incompleto; Pro-atividade, fluência na comunicação verbal e escrita. Capacidade de sintetizar informações, autocontrole, poder de persuasão, capacidade de escuta. Domínio do pacote office.
Requisitos desejáveis
Conhecimento básico no Código de Defesa do Consumidor;
Informações adicionais
Benefícios: Assistência Médica , ticket refeição.
Regime de contratação: CLT (Efetivo)
Horário: Segunda à Sábado — 6h/dia
Salário: A combinar
Enviar o currículo para o e-mail [email protected] até o dia 30/06/2017
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