Vaga para suporte ao cliente home office – Teleatendimento Receptivo – 30 vagas

PERNAMBUCO | Expert em Interação | SUPORTE AO CLIENTE – SATÉLITE
Teleperformance
30 vagas

ATIVIDADE: Realizar atendimento receptivo para os clientes, afim de prestar suporte técnico, dificuldades de conexão, testes de sinal e sanar dúvidas sobre procedimentos sistêmicos de forma geral.

LOCAL DE TRABALHO: Em casa!

SALÁRIO: R$ 1.411,97

ESCALA: 6×1 – folgas alternadas durante a semana

HORÁRIO: 08:00 ás 14:20

REQUISITOS NECESSÁRIOS:

Ensino médio completo;
Idade mínima 18 anos;
Experiência em Call Center com suporte técnico ou outros segmentos
Desejável experiência em áreas tecnológicas
Desejável ensino superior ou curso técnico na área de tecnologia e exatas
Residir em uma das cidades abaixo do estado de PERNAMBUCO:

CONDADO (PE)
GOIANA (PE)
ITAMBÉ (PE)
ITAPISSUMA (PE)
ITAQUITINGA (PE)

Esta vaga é para trabalho em casa. Para isso, precisam que tenha os requisitos abaixo:

REQUISITOS DE TECNOLOGIA

Sistema operacional Windows (10 ou superior);
Processador Core I3 ou similar;
RAM – Mínimo de 4 GB. Recomendado 6 GB;
Placa de som – áudio AC97 ou HD;
Teclado de trabalho, mouse e monitor (17 polegadas ou superior);
Antivírus atualizados (o software antivírus é usado para evitar, detectar e remover arquivos nocivos);
Internet mínima de 15 Mbps (verificada através do teste de velocidade);
Velocidade upload 1 Mbps (verificada através do teste de velocidade);
Serviço de Internet deve ser cabeada;
Câmera HD com 3 MP para Chamadas e Gravações em Vídeo Widescreen 720p;
Headser USB.

Informamos que o processo seletivo é composto por diversas etapas distintas. Essas etapas são independentes entre si e, portanto, você será convidado para participar de mais uma etapa ao longo do processo seletivo.

A sua participação em todas as etapas não significa que você foi aprovado para a vaga.

A avaliação do seu desempenho em cada uma das etapas será feita pelo recrutador da Teleperformance apenas após a conclusão de todas as etapas do processo seletivo.

Obrigado pelo seu interesse em participar do processo de recrutamento e seleção da Teleperformance!

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