Operador de Teleatendimento I (agendamento de Exames)
Grupo Fleury
Auxiliar/ Operacional
10 vagas
Descrição:
O que um Operador de Tele Atendimento faz?
• Encanta e surpreende o cliente que procura pelos serviços do Grupo Fleury!
• Por ser uma empresa que presta serviço em saúde diagnóstica, este profissional vai realizar agendamento de exames e garantir que as informações necessárias para a realização do exame, tenham sido passadas para o cliente;
• O Operador de Tele Atendimento, para executar bem seu trabalho, terá metas diárias que garantem a qualidade do trabalho individual e do Grupo! As metas ajudam a alcançarmos a melhor percepção de atendimento no nosso cliente.
Onde trabalha?
• Este profissional trabalhará na Central de Atendimento ao Cliente do Grupo Fleury, chamam de CAC.
• Localização: Recife Antigo
• Sua Central é diferente! Recebeu mais elogios do que reclamações sendo reconhecida por mais de 19 vezes com o prêmio Consumidor Moderno, pela qualidade do atendimento.
O que você precisa ter para concorrer a esta vaga?
• Paixão pelas pessoas, genuíno interesse em trabalhar com atendimento na área da saúde, concentração, comprometimento com as entregas e com as metas;
• Sorriso na voz (isso existe, acredite), Boa comunicação verbal e escrita;
• Não ter restrição para trabalhar nos finais de semana e feriados;
• Familiaridade com comandos básicos de informática e habilidade de digitação.
O que oferecem?
Assistência médica, Assistência odontológica, Seguro de vida, Vale-alimentação e Vale-transporte.
• Escala: 6×1- (plantão sábado pela manhã e folga fixa no domingo)
• Horário de trabalho: conforme disponibilidade de vagas (será informado na para primeira etapa de entrevista).
• Local de Treinamento: Recife Antigo
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