Chefe Atendimento
Efetivo
Recife – PE
DESCRIÇÃO DA VAGA
Atuar de forma assertiva na gestão da equipe, engajando-os na busca dos resultados e atingimento das metas estabelecidas pelo regional.
Buscam um perfil que tenha:
Gestão de Equipe
Resiliência
Foco em Resultados
Gestão de Conflitos
Proatividade
Capacidade de argumentação e persuasão
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Realizar a gestão do ponto de vendas de produtos e serviços financeiros, das metas comerciais e da equipe;
Buscar a excelência no atendimento aos clientes, supervisionando a abordagens no ponto de venda, buscando novas estratégias para comercializar os produtos, para oferecer propostas que satisfaçam os clientes e assegure a fidelização;
Realizar a gestão diária dos indicadores de resultado dos produtos e serviços financeiros da loja, garantindo o atingimento das metas diárias e mensais estabelecidas;
Orientar a equipe de Atendentes quanto aos procedimentos e políticas a serem adotados, visando a qualidade dos serviços prestados.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Formação: Desejável Ensino Superior
Faixa Etária: Acima de 25 anos
Conhecimentos: Conhecimento Intermediário em Informática
Experiência: Sólida experiência com gestão de equipe de vendas e de produtos e serviços financeiro.
Gestão de Equipe de vendas (não precisa ser só de cartões e serviços financeiros) pode ser de vendas de celular, chips (mais que trabalhe com RV, bom relacionamento Interpessoal (por conta da gestão compartilhada) e que tenha MUITA energia
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Benefícios:
Assistência médica
Assistência Odontológica
Refeição no local de Trabalho
Extensão da Licença Maternidade
Enxoval do Bebê
Cartão Mamãe
Vale Alimentação
Vale Transporte
Cartão Multicheque
Cooperativa de Crédito (participantes da Cooperativa possuem descontos exclusivos com empresas parceiras, desconto para compra de óculos e lente de contato, desconto para compra de aparelhos corretivos e custo zero para colaborador e dependentes para conclusão do Ensino Fundamental e Médio – formato EAD)
Plano de Carreira.
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