Auxiliar de Contas Médicas – Central de Autorização – Hospital Esperança Recife
Rede D’Or
Auxiliar/ Operacional
Requisitos:
– Formação: Ensino Médio Completo;
– Experiência: Mínima de seis meses no setor e função;
– Pacote Office.
Atividades:
– Recepcionar as solicitações de procedimentos cirúrgicos, tratamentos oncológicos ambulatoriais com ou sem OPME de pacientes que irá realizar procedimentos eletivos;
– Conferir se nas solicitações contém os dados suficientes para envio aos convênios tais como: (relatório médico, quantidade do procedimento solicitada, especificações do OPME, codificação, exames, carteira do plano de saúde, documento de identificação);
– Realizar digitalização de toda documentação trazida pelo paciente para inserir no WPD;
– Preencher sistema WPD com as informações da solicitação médica, que será solicitada pelo setor de autorização.
– Se os dados não forem suficientes, solicitar ao médico e/ou paciente que providencie complementação para reenvio de solicitação aos convênios;
– Otimizar o menor tempo para inserir no sistema WPD, visando a realização deste em nossa unidade.
– No caso de materiais especiais, conferir se o formulário está de acordo com a especificação do convênio;
– Promover satisfação dos clientes que procura nossa instituição dando-lhe rapidez no atendimento.
– Caso o paciente procure o nosso setro para acompanhamento, atende-lo de forma concisa informando o desejado.
– Na véspera da cirurgia, o colaborador separa todas as guias do procedimento do dia seguinte e realiza impressão da autorização no WPD para envio a admissão;
– Protocolar todas as guias e entregar em dois horários 11hs e 16hs;
– Realizar o pré-cadastro no sistema WPD, otimizando o internamento do paciente no dia do procedimento cirúrgico.
Outras informações:
– Local de trabalho: Hospital Esperança Recife;
– Escala de trabalho: (5×2) 08:00 12:00 13:12 18:00;
– Disponibilidade para treinamento.
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