Empresa de tecnologia Hivecloud abre vaga efetiva para Assistente de Atendimento no Recife

A Hivecloud, referência nacional no desenvolvimento de soluções tecnológicas para o setor logístico, está com processo seletivo aberto para o cargo de Assistente de Atendimento. A oportunidade é para atuação presencial em Recife, no modelo CLT (efetivo), com possibilidade de participação de PcDs (Pessoas com Deficiência).

Com mais de 18 anos de atuação no mercado, a Hivecloud é reconhecida por seus softwares especializados no transporte de cargas, atendendo milhares de empresas em todo o país.

Sobre a vaga:

O profissional será responsável por oferecer suporte técnico aos clientes, atuando diretamente na emissão de documentos fiscais e garantindo um atendimento eficiente e resolutivo.

Principais atribuições:

• Atendimento ao cliente com foco em suporte técnico e emissão documental;

• Retenção de clientes e suporte ativo na central de emissão de documentos fiscais;

• Interação direta com usuários para orientação, resolução de problemas e esclarecimento de dúvidas.

Requisitos:

• Formação técnica ou superior completa em Administração, Sistemas de Informação, Análise de Sistemas, Ciência ou Engenharia da Computação, ou áreas correlatas;

• Domínio do Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint e Outlook);

• Boa comunicação oral e escrita;

• Habilidade para resolução de problemas, organização, empatia e trabalho em equipe;

• Capacidade de lidar com situações de conflito e clientes insatisfeitos.

Perfil desejado:

A empresa busca profissionais comprometidos, honestos, empáticos e dispostos a aprender continuamente. Valores como respeito, humildade e confiabilidade são fundamentais no ambiente da Hivecloud.

As inscrições estão abertas até o dia 25 de julho de 2025, sendo esta uma excelente oportunidade para quem deseja crescer profissionalmente em uma empresa inovadora, em expansão e que valoriza o talento humano.

Candidate-se aqui para esta vaga