Oportunidade na Área da Saúde: Rede D’Or Contrata Recepcionista para Hospital Esperança em Recife

A Rede D’Or, um dos maiores grupos hospitalares da América Latina, abriu um processo seletivo para a posição de Recepcionista na área de Recepção de Emergência do Hospital Esperança em Recife. A vaga, de regime CLT, é voltada para profissionais com experiência em atendimento ao público, preferencialmente no setor de saúde.

Atribuições e Responsabilidades do Cargo

O profissional selecionado terá um papel fundamental na gestão do fluxo de pacientes e no atendimento de alta qualidade na unidade de emergência. As principais responsabilidades incluem:

• Admissão de Pacientes: Realizar o processo de admissão de pacientes de forma eficiente, tanto para casos eletivos quanto de emergência, solicitando a documentação necessária e registrando os dados no sistema.
• Gestão de Informações e Documentos: Analisar e dar encaminhamento a registros de ocorrências, protocolar e conferir guias de atendimento antes de enviá-las para o faturamento.
• Comunicação e Atendimento: Fazer atendimento telefônico (interno e externo), prestar esclarecimentos a clientes com cordialidade e atuar como um ponto de contato empático para pacientes e acompanhantes.
• Suporte Logístico e Financeiro: Entrar em contato com convênios para solicitar autorizações de internação, receber valores de procedimentos particulares e encaminhar os pagamentos para a tesouraria.
• Segurança e Protocolos: Identificar pacientes com pulseiras, seguir e alertar sobre protocolos de segurança e participar de análises críticas de eventos para garantir a segurança dos processos.

Requisitos e Qualificações Necessárias

Para se candidatar a esta vaga, é essencial possuir Ensino Médio Completo e conhecimento em Pacote Office. A experiência prévia com atendimento ao público, sobretudo em serviços de saúde, será um diferencial. A empresa também exige disponibilidade para participar de treinamentos.

Benefícios e Horário de Trabalho

A Rede D’Or oferece um pacote de benefícios competitivos que inclui:

• Assistência médica e odontológica
• Seguro de vida
• Convênio com empresas parceiras
• Refeitório no local
• Vale-transporte

A escala de trabalho para esta posição é de 12×36, com expediente das 06h00 às 18h00. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais dedicados que desejam fazer parte de uma equipe que preza pela excelência no atendimento e segurança do paciente.

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